钉钉客户管理如何使用
如何使用钉钉客户管理
1. 创建客户。在钉钉中,首先需要创建客户。点击左侧导航栏中的“客户管理”,然后点击“新建客户”按钮。在弹出的窗口中,填写客户的姓名、联系方式、公司名称等基本信息,并选择客户所属的部门和标签。完成信息填写后,点击“保存”按钮即可创建客户。
2. 添加客户信息。创建客户后,可以随时添加客户信息。点击客户列表中的客户名称,进入客户详情页面。在页面上方的“基本信息”栏中,可以添加客户的详细信息,如地址、职位、生日等。在页面下方的“联系人”栏中,可以添加客户的联系人信息,如姓名、电话、邮箱等。通过添加客户信息,可以更好地了解客户的需求和偏好,提高沟通效率。
3. 进行客户沟通。钉钉客户管理还提供了多种沟通方式,方便与客户进行实时交流。在客户详情页面中,可以选择“通话”、“视频通话”、“聊天”、“邮件”等方式进行沟通。同时,还可以通过“日程”功能安排与客户的会议或预约,方便管理客户关系。
