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支付宝没经过同意扣款怎么办

我的支付宝自动了,没有经过同意,我应该怎么做

1.协商:联系支付宝客服,说明情况,要求解释扣款原因并申请退款。保留好沟通记录作为证据。

2.投诉:若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,提交相关证据材料,如扣款记录、沟通记录等。

3.诉讼:若投诉未能解决问题,可准备起诉材料,包括扣款记录、沟通记录、投诉记录等,向法院提起诉讼。在诉讼过程中,需遵循法院程序,积极参与庭审,维护自身权益。同时,也可考虑聘请律师代理诉讼,以提高胜诉几率。

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