质量的四大特点
质量的四大特点包括：
1. 经济性：产品寿命周期费用的大小，即产品的使用成本。
2. 广义性：质量概念的关键是“满足要求”，这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。
3. 时效性：质量的特性可分为真正质量特性和代用质量特性两大类。
4. 相对性：质量具有相对性，因为顾客的需求是多种多样的，所以反映质量的特性也是多种多样的。
质量的四大特点
质量的四大特点包括：
1. 经济性：产品寿命周期费用的大小，即产品的使用成本。
2. 广义性：质量概念的关键是“满足要求”，这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。
3. 时效性：质量的特性可分为真正质量特性和代用质量特性两大类。
4. 相对性：质量具有相对性，因为顾客的需求是多种多样的，所以反映质量的特性也是多种多样的。
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