参考内容一：
1、鼠标点击电脑左下角的搜索图标，在搜索框中输入设备管理器，会看到设备管理器，点击设备管理器。
2、找到蓝牙设备图标，点开，点击下图框出来的蓝牙驱动，鼠标右键选择更新驱动程序，如果是你电脑的蓝牙驱动问题，系统会自动帮你更新到最新的驱动。
3、驱动更新完之后，鼠标点击电脑左下角的开始菜单，找到设置图标，然后点开。
参考内容二：
方法一：尝试关掉手机的‘蓝牙’功能，然后重启手机，重启之后，再打开蓝牙功能，看能否搜索到华为蓝牙耳机的名称。
方法二：检查华为蓝牙耳机及充电盒是否有电。（若没有电，手机肯定是搜索不到耳机的蓝牙名称的）
方法三：将两只华为蓝牙耳机放到充电盒中，打开充电盒的盖子，长按功能键2秒左右，看手机是否能搜索到蓝牙耳机的设备名称。
参考内容三：
1、鼠标右击【计算机】，然后点击【属性】。
2、然后在计算机系统中点击打开左侧的【设备管理器】。
3、在设备管理器中点击【Bluetooth无线收发器】，然后鼠标右击下方的【Generic Bluetooth Adapter】。