东芝移动硬盘,插在电脑上,灯亮,没反应
我三天前卖的一个东芝的移动硬盘usb3.0，320g，当天的时候考了很多东西进去，而且也能正常使用，结果两天后在插在同一台电脑（台机）上就只有灯亮，我的电脑 里面没有任何反应了，台机的前后面板我都试过了，没反应，但是灯亮着，后来又换了两台笔记本试了试，也是灯亮，没反应。我的台机上插优盘（usb2.0）也能正常用的，请问怎么回事呀
1，先判断是否由于供电不足引起的，将移动硬盘的独立供电接上。打开独立电源供电，再连接电脑，看是否正常了。
2，如果接上独立供电的电源也不行，检查是否由于USB端口，USB线，接触等引起的问题，更换USB商品，USB连接线，重新插拔试试。
3，如果上述都不行，建议打开硬盘盒，取出硬盘，直接连接到电脑上，如果这样都无法识别和使用硬盘，硬盘损坏，需要更换。
