家里wifi正常，电脑无法上网怎么办？
wifi正常的话，说明路由器和外网是成功连接的，电脑无法上网的问题是出在路由器和电脑之间。
我们可以通过硬件和软件两方面按顺序排查问题，以windows 11为例。
硬件原因造成的连接问题：
一、网线接触失灵 ：很明显地可以看到桌面右下角未连接标志（如下图），这种可以直接插拔路由器和电脑之间的连线水晶头，如果无效果，换根网线试试。
家里wifi正常，电脑无法上网怎么办？
wifi正常的话，说明路由器和外网是成功连接的，电脑无法上网的问题是出在路由器和电脑之间。
我们可以通过硬件和软件两方面按顺序排查问题，以windows 11为例。
硬件原因造成的连接问题：
一、网线接触失灵 ：很明显地可以看到桌面右下角未连接标志（如下图），这种可以直接插拔路由器和电脑之间的连线水晶头，如果无效果，换根网线试试。
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