1、首先找到店家，使用旺旺与店家商谈，并说明售后问题，一般情况下店家都是会处理的。
2、如果店家不处理，可以直接找到小米官网，找客服说明情况，如果是商家是有小米授权的，小米公司也会帮忙处理的，但是一般情况下，小米是不会给任何人授权的，所以购买的小米移动电源是山寨的。
3、因为购买的不是小米官方正品移动电源，所以小米也是不会处理的，但是小米会去处理淘宝商家的。
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