参考内容一：
1、如果您用的是360的路由器， 请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤 配网。
2、确罩猛认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称是否有特殊字符，路由器名称不能隐藏;
3、确认配网操作流程正确，请长按 静音键5s进行配网;
参考内容二：
1. 打开天猫精灵app,进入首页，点击更多。
2. 点击电话助理。
3. 输入自己的手机号，点击免费体验版，立即开通，然后页面有个提示，确认之后点击确认。
参考内容三：
1. 打开路由器客户端设置，选择路由器型号进入配置，如下图所示
2. 点击右下角的路由器配置，如下图所示
3. 点击无线设置，如下图所示
参考内容四：
1.确认语音万能遥控器电池装好，且电池有电。
2.请确认语音万能遥控器处于被发现状态。
3.请确保语音红外遥控器与天猫精灵距离控制在3米之内.