参考内容一：
1、首先在天猫精灵的精灵家页面点击打开更多。
2、然后在应用服务页面点击打开提醒管理。
3、最后在设备提醒管理页面点击取消订阅设置，即可取消天猫精灵自动播放。
参考内容二：
1、可能是版权问题导致的无法播放歌曲，我们需要绑定虾米APP的账号，然后登录，开通虾米APP的VIP，就可以播放了。
2、当你需要天猫精灵播放音乐时。
参考内容三：
1、网络的问题，检查网络环境，重启路由器尝试。
2、路由器 设置 的问题，前往路由器设置界面将DNS设置为223.5.5.5尝试。
3、天猫精灵系统正在升级，耐心等待系统升级修复即可。
参考内容四：
1.确认语音万能遥控器电池装好，且电池有电。
2.请确认语音万能遥控器处于被发现状态。
3.请确保语音红外遥控器与天猫精灵距离控制在3米之内.
