参考内容一：
1、可能是备份不成功导致的，可以重新备份一次试试。
2、可能是系统问题导致的，可以重启手机试试。
3、也可能是手机清除过数据或者刷机过导致的，如果手机之前开启了自动同步功能，则可以通过小米云服务将备份文件恢复到手机上。
参考内容二：
1. 点击设置图标。
2. 点击设置中的跟多设置。
3. 点击更多设置中的备份和重置。
参考内容三：
1、下载并安装数据恢复软件，在电脑上打开软件;
2、将手机通过USB数据线连接到电脑，等待电脑识别出手机数据，随后在软件上也识别出手机数据;
3、根据软件提示一步步往下操作，直到扫描完成，你可以根据自己的实际需求，选择要恢复的丢失数据。