参考内容一：
1.拔掉电源，等待几分钟再试;
2.如果一直蓝灯，可以试试长按顶部那个麦克风键10秒，给它恢复出厂设置试试;
3.找售后、返厂维修。
参考内容二：
1. 首先，进入购买小爱音箱的渠道，比如淘宝、京东app，找到对应订单。
2. 在订单搜索栏，输入“小爱音箱”进行搜索。
3. 在订单详情页面，点击“联系卖家”。
参考内容一：
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2.如果一直蓝灯，可以试试长按顶部那个麦克风键10秒，给它恢复出厂设置试试;
3.找售后、返厂维修。
参考内容二：
1. 首先，进入购买小爱音箱的渠道，比如淘宝、京东app，找到对应订单。
2. 在订单搜索栏，输入“小爱音箱”进行搜索。
3. 在订单详情页面，点击“联系卖家”。
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