参考内容一：
1.检查电缆连接情况：检查天猫精灵和 意保啊 电视机的连接电缆是否牢固、接触 良好。
2.调整播放模式：可 以尝试调整播放模式， 比如将电视机的音频输出模式改为PCM或者LPCM模式，这两种模式与天猫精灵的播放模式最为兼 容，可以有效降低延迟问 题。
3.调整其他 设置：可以进入电视机的设置 菜单中，检查是否有调整声 音同步问题的相关设 置，一般可以在音 频输出、声音同步等方面进行调整 。
参考内容二：
1、首先在手机中，打开天猫精灵app，如下图所示。
2、然后在打开的天猫精灵主页面中，点击右下角“我家”选项，如下图所示。
3、这时在打开的我家页面中，如下图所示，点击需要重置的天猫精灵。
参考内容三：
1. 检查网络是否没有连接上直接将天猫精灵关掉，然后重新开机即可。
2. 说话语速很快，并且口音不标准如果大家对天猫精灵说话语速过快，或者口音不标准，就会导致天猫精灵无法识别，所以才会有一会没有声音，但是过一会，就会再次询问主人。
3. 是否将天猫精灵静音了这时候需要将天猫精灵的声音打开，只需要按加减就可以了。