打印机处于脱机状态怎么办?
以下几种方法可以作为参考:
1. 如果是网络打印机,打印机地址确保网络是连通的就可以。
2. 如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动。
3. 询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项。
注:可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
