参考内容一：
1、打开 天猫精灵APP ，点击右下角 “我家” ，确保智能音响设备 在线 ；点击 “+添加设备” ；
2、 搜索要解除的机器人型号 （机器底部铭牌上有）；
3、点击 “账号解绑” 即可。
参考内容二：
1、天猫精灵cc可以设置唤醒词，在手机上打开设备配套的App，点击“我家”，进入设备编辑页面，点击名称，输入新的名字即可。
2、天猫精灵cc可以查看设备信息，在手机上打开设备配套的App，打开天猫精灵cc页面，点击“设备信息”，之后便可以查看设备型号等信息。
3、天猫精灵cc无法联网，可能是网络异常导致，可以尝试重启路由器或者重置路由器解决。
参考内容三：
1、打开 天猫精灵APP ，点击右下角 “我家” ，确保智能音响设备 在线 ；点击 “+添加设备” ；
2、 搜索要解除的机器人型号 （机器底部铭牌上有）；
3、点击 “账号解绑” 即可。