参考内容一：
1. 首先打开手机的设置。
2. 打开设置之后，点击安全与隐私。
3. 在安全与隐私里面，我们点这里的指纹管理。
参考内容二：
1、硬件故障：
2、外部环境因素影响：
（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
参考内容一：
1. 首先打开手机的设置。
2. 打开设置之后，点击安全与隐私。
3. 在安全与隐私里面，我们点这里的指纹管理。
参考内容二：
1、硬件故障：
2、外部环境因素影响：
（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
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