质量管理常用的七种工具是什么
质量管理常用的七种工具包括：
1. 控制图：用图形显示某项重要产品或过程参数的测量数据，用于监控过程稳定性和识别特殊原因变化。
2. 帕累托图：也叫排列图，用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的数目，帮助企业聚焦于最具影响力的问题。
3. 鱼骨图：也称为因果分析图或石川图，用于识别导致问题的根本原因，以便采取针对性的改进措施。
4. 直方图：用于显示数据的分布情况，以便快速识别数据的中心趋势和离散度，为质量改进提供数据支持。
5. 散点图：用于显示两个变量之间的关系，以便识别可能存在的相关性或因果关系。
6. 检查表：用于记录和统计数据，以便确定问题发生的模式或趋势。
7. 层别法：用于将数据集分解成提供更多见解的类别。
这些工具可以相互补充和支持，共同帮助企业发现和解决质量问题，提高产品和服务的质量和效率。