参考内容一：
1. 打开天猫精灵APP，并点击右上角“通讯”图标。
2. 在“通讯”界面，在“设备对话”内选择需要查看对话的设备。
3. 进入设备对话中即可查看和该设备的过往对话记录。
参考内容二：
1. 打开手机，然后点击天猫精灵APP；
2. 接着点击左上角的电话标记；
3. 进入下个页面，我们点击天猫精灵后方的空白位置；
参考内容三：
1.打开微信，进入聊天界面 。
2.点击右上角“聊天信息”选项，进入“聊天信息”界面 。
3.点击“清空聊天记录”选项 。
参考内容四：
1. 在手机上下载安装天猫精灵App。
2. 手机与天猫精灵在同一WLAN下进行绑定账号。
3. 点击首页，找到娱乐收藏。