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物业公司怎样宣传工作过程,让业主知晓的技巧

大部分情况下,业主和租户对共有区域的利用和维护都有着自己的期望和建议。然而,如果他们对物业公司的工作一无所知,就难以有效地提出合理的建议,也无法与物业公司进行有效的沟通。通过让业主和租户了解物业的工作过程,可以使他们更加主动地参与到物业管理的过程中来,有利于物业工作的顺利进行。那么,物业公司怎样宣传工作过程呢?

伴随着信息科技的发展,物业公司展示日常工作可借助马克物业收费系统。下文一起来看看马克物业收费系统怎么使用。

马克物业收费系统助力行业提升效率

马克物业收费系统是物业公司在管理现代居住小区中重要的组成部分。特别是随着互联网+、智能家居、智能安防的发展,智能化、移动化的小区物业管理将覆盖着更多的小区管理者和业主。

业主端功能配置,智慧化缴费服务平台

物业公司传统的线下收费缴费的方式过于繁琐,也是很多物业公司收缴率始终难以提高的重要原因,马克物业收费系统独创微信业主端小程序,物业可通过自定义配置,在小程序里实现线上缴费、预存充值、报事报修、满意度调查等功能,方便业主进行自助缴费,线上预存及物业工作监督,在极大提高物业收缴率的同时,也能够有效的提高业主满意度。

业主已缴账单自动生成收据

已收款的账单可在APP上自动生成电子收据,并同步到业主端微信小程序上。随时查看,留痕留证,还可以自定义调节格式,相较于传统的本地存储或者纸质存储,线上数字化的收据管理方式,对账单收据存储更加安全,数据安全更加可控,并且管理账单更高效。

欠费账单清晰,催费流程完整

在收费环节上,物业机构对欠费户没有制约措施,导致收缴率低。马克水印相机物业收费系统里的欠费管理,欠费账单清晰,催费流程完整,手机/电脑双端快速查看欠费业主及欠费金额,快捷生成微信通知链接,一键发送催费短信,一键创建催费任务,支持打印纸质通知单。

移动抄表 提升工作效率

使用传统账本抄表,需要记录每户数据,再逐户输入进电脑,费时费力。而通过马克app可随时用手机抄表,并且自动同步到收费系统后台,手机端完成抄表后自动同步收费系统后台,大大节省时间。

应用案例分享

某社区物业公司,由于物业工作繁琐且信息不畅通,导致了业主和租户对物业管理工作的不满。为了提高社区物业管理的效率和透明度,该社区引入马克物业收费系统,信息透明度提高,物业工作效率大幅度提升,报修响应时间明显缩短。业主和租户满意度显著提升,对物业管理工作更加满意。

综上所述,物业公司使用马克物业收费系统有利于提升工作效率,提高业主满意度。

原标题:物业公司怎样宣传工作过程,让业主知晓的技巧

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