移动用户如何自己更改手机套餐
移动用户如何自己更改手机套餐 篇2
1. 带上身份证件，去线下的移动营业厅，直接找工作人员说明需要更换流量套餐业务，请工作人员把目前在用的流量套餐取消掉，再重新办理一个别的流量套餐。
2. 在中国移动官网自助办理。网上登录中国移动官方网址，找到“业务查询退订”；或者手机登录中国移动APP，找到”已定业务“，点进去可以看到目前所使用的流量套餐，先取消目前的流量套餐，取消后，再去套餐专区里选择别的流量套餐，重新订购。
3. 手机拨打中国移动客服电话10086，打通电话后，转接移动人工客服，向客服说明更换流量套餐需求，请客服把目前所用的流量套餐取消掉，然后重新订购一款别的流量套餐业务。
