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qq号密保手机被别人换密码被改

qq号被别人改了密码还换了手机号 

如果你的QQ号被别人改了密码并换了手机号,你可以通过以下步骤来解决:

1. 申诉:你需要尽快联系QQ客服并进行申诉。在申诉时,你需要提供一些相关信息,如QQ账号、注册手机号码等。客服会根据你提供的信息进行审核,并尽快处理你的申诉。

2. 邀请好友辅助申诉:在申诉过程中,你可以邀请你的好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉。好友即使被删除也可以邀请。

3. 提供使用记录:尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

4. 重新设置密码和密保:申诉提交后,将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱或手机通知到你。收到成功提示邮件后或短信后,用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保。

如果你的QQ号被盗,密码和绑定的手机都被换了,你可以选择找回QQ号码。具体只需打开手机QQ,在登录页面点击忘记密码,接着根据页面提示输入QQ号码点击确定。

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