确保打印机已连接到网络
应该是网络的问题，可以按照如下方式进行操作：
1. 我们要在网络电脑上组建工作组，必须和打印机本地电脑是一个工作组里的。我们直接双击“网上邻居”—“设置家庭或小型办公网络”，如下图中内容所表示。
2. 我们直接单击“设置家庭或小型办公网络”进入“网络安装向导”里面，如下图中内容所表示。
3. 我们点击“下一步”，然后再点“下一步，如下图中内容所表示。
4. 在选择连接方法的时候，我们选择第二项就可以了。点击“下一步”，继续下一步，如下图中内容所表示。
5. 在接下来的工作组名，必须和连接打印机的本地电脑工作组名是一样的，如下图中内容所表示。
