如果您的华为手机系统出现问题,可以尝试以下方法来恢复系统:
1、通过 USB 数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复(eRecovery)模式。在该模式下,您可以选择下载最新版本并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。下载完成后系统将自动进行升级安装,升级成功后倒计时自动重启进入主系统。
2、如果您的手机卡在系统的恢复页面无法重启进入系统,可以通过按音量上下按键,选择到重启的选项,按电源键确认。手机重启后,建议使用华为手机助手修复。
3、您也可以长按音量上键+电源键检查是否能进入 Recovery 模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
4、如果以上方法都无法解决您的问题,请携带相关购机凭证前往客户服务中心进行检修。
5、如果您的手机在开机时连续短按电源键,可以进入 eRecovery 模式进行系统恢复。
6、如果您尝试了恢复出厂设置,但手机仍然无法正常运行,可以尝试刷机来解决问题。
需要注意的是,如果您不了解如何操作,或者不确定如何操作,最好不要轻易尝试,以免造成不必要的损失。如果您不确定如何操作,可以前往华为售后服务中心寻求专业人士的帮助。
